クレーマー

スカッと

ヒートアップするクレーマーをスカッとする一言で撃退したヒロインは幼稚園児!

店内飲食が出来るタコ焼き屋さんに行った時の事です。少し混雑した店内では持ち帰りのお客さんが多数タコ焼きの出来上がりを待っていて、ざわついていました。私達は注文をして席で待っていると、60代くらいと思われる女性が注文をしながら店員の対応に文句...
スカッと

マニュアル的な年齢確認、苛ついたお客はスカッとする一言でご機嫌に

スーパーやコンビニでも、お酒を扱う店は多くなりました。と言うよりも、扱わないお店はほとんど無くなりましたね。私がパートしていたお店でも、お酒類はビール程度でしたが置いてありました。そして近頃おなじみの、年齢確認もレジの音声に組み込まれていま...
スカッと

クレーマーを店長が一蹴したスカッとする話

私が学生時代の話です。とある有名飲食チェーン店でバイトをしていました。社員さんは店長一人で、あとは学生や主婦で店を回していました。東京の繁華街にあるため店は忙しかったですが、スタッフは気持ちのいい人ばかりでチームワークのよい職場でした。ある...
スカッと

できる男は違う! スカッとする悪質クレーマー撃退劇

食品や化粧品も扱うドラッグストアには、日々多くのお客様が訪れ、クレームを受けることも決して少なくありません。大抵はお店やスタッフを思ってのクレームですが、問題のお客様はいちゃもんをつけることを趣味にしているような人でした。店舗に訪れると、体...
スカッと

因果応報キッチリおじいちゃん…スカッとするクレーマー出禁の話

1年ほど前にとあるコンビニで勤務をしていました。そこで困っていたのがほぼ毎日来店すると70代ほどの男性客でした。必ず酔っ払った状態で来店し、まず意味不明なことを大声で叫びまくります。「緑のビールはどこだ⁉︎」などと店員を呼びつ...
スカッと

このラインを超えたら客じゃない。クレーマーにスカッと

外資の支店長かっこ良い店員に土下座させないよう、しまむらもこんな人材育成したらいいのに
スカッと

高校生の時コンビニでバイトしてたんだけどクレーマーにした武勇伝

武勇伝というか傷害まがいだしDQN返しだからスレ違いだったらごめん高校生の時コンビニでバイトしてたんだけど俺が働いてる夕方の時間に厄介なクレーマーが定期的に現れていた
スカッと

私が幼少期から聞かされていた母の情報は何だったのか…

私は父子家庭で育った。私が幼少期から聞かされた母の情報は、不倫・パチンカス・理不尽なヒステリー・育児放棄という最低な人間だった。私が1歳のときに離婚し、2歳のときに飲酒運転でしんだらしい。私は高校三年生になるまでまるまるそれを信じて疑わなか...
スカッと

旦那と喧嘩になった。旦那に何を説明しても理解してもらえない。

旦那と喧嘩になった。旦那に何を説明しても理解してもらえない。今日地元のスーパーに行ったんだけど、表示価格とレジを通したときの価格が違う商品があった。精算する前に気がついたから返金してもらってはいないんだけど、旦那がレジの女の子にくってかかっ...