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おしどり夫婦の私たちの親、父の他界によりなぜか長男がはっちゃけた

私も兄も四十代私達の母はとにかく父が好きで、子供のことも勿論愛してるが「お父さんとの間にできた子だから好き」が大前提だった。父も母を大事にしていたし、誰から見てもおしどり夫婦だった。しかし去年、父が他界。母の憔悴ぶりはそりゃもうひどかった。...
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学歴でマウントをとってくる、あまり取り柄のない社員

転職した某メーカーにて取引先の方と雑談してたら同じ高専の学科を卒業していたことがわかり、色々と盛り上がった。ところが問題社員がそれを盗み聞きしており、ことあるごとに「高専卒じゃあ」みたいなことで馬鹿にしてきた。「なんでお前程度の奴が」「高専...
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契約社員の私をいじめてきた50代のお局にスカッとする逆襲

とある企業に契約社員として働いていたしかし、そのとき50代のお局様に散々いじめられた。変なうわさを流されたり、怒鳴り付けられたりして困っていた。それでも不景気で仕事は選べないとりあえず仕事が出来るよう頑張った一年目は契約社員だったが、三年目...
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セール品を、お断りしてるはずの無理やり返金

ある百貨店の婦人服で販売をしています。 当時は販売員として働いていましたが、サブマネージャーとしても働いていましたのである意味責任者として運営することもしばしばありました。 年齢は40代以上をターゲットにしている洋服ブランド取り扱ってい...
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DV元夫vs職場のママさん連合軍。今回は子供を三人連れたヤンママを救え

職場に中卒で20歳で子供が3人いるシングルマザーが就職してきた制服にかろうじて隠れるけどタトゥーがあって、舌ピアスもしてた良くも悪くもイマドキの若い子って感じで、いろいろ常識はずれな所はあったが教えた事は素直にきくし物覚えも悪くないので徐々...
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スカッとする武勇伝を聞かせてください!

ガス代が払えなくて止められたから水とトニックシャンプーで頭を洗ってやったぜぇ
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【後半の追い上げにスカッとする】大口案件での大チョンボ…からの逆転劇

私がオフィス用品(机や椅子など)を扱う店舗で働いていた時の話です。 当時私は新規開店の大口顧客を抱えており、商品の打ち合わせやレイアウトの作成、納品日の調整等々、たくさんの苦労を積み重ねてきました。 そして顧客の会社に商品を搬入する当日...
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入れ墨まみれの強面のおじさんからのクレームと上司の神対応

学生時代にバイトしていたホストクラブで起こった体験談です。 当時、歌舞伎町のあるお店で主にヘルプとして働いていました。 客層は水商売のお姉さんやイケイケの女社長さんだけでなく、オーナーの知り合いやNo.1ホストさんがご贔屓にしているアパ...
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ほんとうはなんともなかった迷惑おじいさんの弱点

私が働くコンビニでの話です。 普段からお客さんの入りは多いほうで、祝日だと県外の方などたくさんこられます。お土産屋さんもあるので、わりかし旅行客が多いです。 この話は、常連さんにまつわる、ほんとにあって実話です。困ったおじいさんです。 ...
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コンビニ店長の神対応に感動!

あれは5年前、私が証券ビル内で勤めていた時の出来事です。 証券ビルは地上24階、地下2階建てで多くの企業が入っている為、平日は多くのビジネスマンが働いています。 地下1階にはコンビニが入っていて、私はお昼休みにはよくそのコンビニを利用し...
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勘違いでブチ切れられていたのですが、最後にはスカッとしました

私が働いてるコンビニで起こった実話です。 普段の平日は、お昼休みを利用し来られるお客さんがほとんどのお店ですが、休日は、バスツアーなどの利用者さんや、家族、団体のお客さんが多数こられます。 そのときは、主にレジだったのですがレジで起こっ...
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ストーカー気質のしつこいスタッフに頭を悩まされていたのですがスカッと撃退

現在働いている仕事場での出来事です。 私はコンビニ業務で働いています。 モール内にあるような、大きな会社のすぐ隣にあるコンビニで働いていました。 オープニングスタッフで入った私の数カ月後にその女性は、入ってきました。 好きな芸能...
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先輩スタッフの行動に神対応を感じた瞬間

私が美容室に勤めていた時の出来事です。 そのお店は、鳥取県鳥取市の美容室1。 お客様の年齢層が幅広く、お客様の質としては裕福な方が多いお店でした。 そんな美容室1で起きた神対応をした先輩スタッフのお話です。 その日はとても忙しい...
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老人にも色々いるんだなと感じたスカッとする話

私は23歳でサービス業のレジをしているんですが、最近セルフレジを導入しました。 いろいろ内容がかわっており覚えるのに苦労しました。 お客様の年代も幅広い客層だったためお客様に教えたりでしているときでした。 そんなとき、あるおじさん...
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先輩のテキパキとした質疑応答対応で、怒っていたクレーマーをスカッとする撃退

私は、金融事務をしてまだ入社一年目で窓口デビューをしてまもない頃の出来事でした。 その日は月末で混雑が予想される日でしたが、いつもより更に混雑をした日に起こりました。 お客様が、待ち時間にイライラしてしまって窓口にいた私に怒りをぶつけて...
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ネチネチ客をギャル男が一喝でスカッと!

わたしが高校生のときにコンビニでアルバイトしていたときに起こった出来事です。 そのコンビニは駅前にあり、毎日様々なお客様が来店するお店でした。 そこでその当時一緒に働いていた見た目はガングロの長髪の超ギャル男、中身は勉強が楽しいと進学校...
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花屋での修行中、お客様のひと言に報われた日

わたしがお花屋さんで働いていた時の話です。 そのお店は駅前通にある大型生花店で、お花の先生も通う老舗でした。 先輩達もベテランばかりで「見て覚える」スタイルでとても厳しくすぐ辞める新人も多かったです。 朝早くから夜遅くまで、仕事量も多...
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同僚の上手なクレーム対応にスカッとすることが出来ました

私がコンビニ店員をしていた時にあるお客さんとの間で起きた出来事です。 そのお店は住宅地にあり主婦層のお客様も多くいましたがその中のお客さんの一人の話です。 一般的な方が多く訪れ、どこにでもあるコンビニでした。 中年の女性がメイク用...
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返品おばさんをとっさに出た言葉で食い止めた話

わたしが婦人アパレルショップで働いていた時に起こったことです。 お店の立地的に高級住宅街が近くに並ぶところだったので、普段はセレブなお客さんが多くトラブルも少なく客層が比較的良い所でした。 しかしセールの時となると、普段と違ったお客さん...
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Nintendo Switchを盗られそうになった話

Nintendo Switchを盗られそうになった話です。 コロナ禍でなかなか外出ができない中、少しでも子供の気晴らしになればと思い、通っている野球教室の遠征試合に申し込みました。 当日はコーチの車に子供数人が乗り込み、試合場所に向...