レジ

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和み兄さん完全版をまとめましたので和んでどうぞ

コンビニにお茶を買いに行ったときの話子供が何やら、「かめはめはー。」だの、「ラセンガン!」だのと暴れまわっていた。んで、正直うるさいなー…とか思ってると、品出しを行ってた店員のお兄さんが、素晴らしく良い声で、(´Д`)<「いらっしゃいませこ...
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スカッとするコンビニのおでん

半年ちょっとくらい前かな、うちの近所にセブンイレブンができたんだ。できてすぐはそれまでセブンが近くになかったのもあってうれしくて2日に一回は通ってた。そんときは夏すぎだったんだけどなぜかおでんがやってて、おでんのはんぺんが大好物だったから毎...
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スカッとする小噺特集

当人は笑えなかったろうけど自分が笑えた修羅場。某スーパーにて買い物している時のこと。カートを押して走り回り、案の定カートをひっくり返した小学生。その数メートル先のレジでニッコリ微笑む店員。凍りついた空気の中、会計のために財布を出そうとした自...
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牛丼チェーン店で働いてたときのスカッとする返し

これは私が某牛丼チェーン店で働いていた時の話です。基本的に私の働いていたお店は昼忙しく、夜はゆったりで従業員2、3人で回転させられるようなお店でした。私は基本的にお昼メインで働いていて、たまに夜の人員がどうしても足りない!という時に夜勤務し...
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レジのマナーを守らないおじさんにお兄さんスタッフがスカッとする一言

コンビニに行くと混んでいる時間帯ってありますよね。私も昼休みに近くのコンビニに行くと、必ずと言って良いほど駐車場は満車で店内もごった返しています。お客さんはほとんど周りの会社の人で、お昼休みにご飯を買いに来ていることはすぐに想像できます。そ...
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スカッとする閉店後の飲酒

ホステスバイトをしていた時、フリーで来ているとある男性客が全員の女の子に嫌われていました。店にボトルを入れて毎日の様に来店する常連さんだったのですが、とにかく嫌味ったらしい事ばかりでホステスをけなしまくったり、自分が好みでない女の子がつくと...
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店長がスカッとする一喝!

飲食店の夜勤でのお話です。いつものように料理を運んでいると、三人の男性が騒ぎながら入店しました。服装や見た目はガラが悪いという印象ではなく、単純にチャラいといったものでした。昼間でも時々そのようなお客様はいらっしゃいますが、特に夜勤ではそれ...
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レジで接客中に起きたスカッとする話

私は小売業で働かせていただいているのですが、どのお客様も気軽に入れるお店のためさまざまな個性豊かなお客様方が来店されます。私の仕事は接客業の窓口といわれているレジ業務とは違うのでそこまで頻繁にお客様と接する機会が多いわけではないのですが、た...
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マニュアル的な年齢確認、苛ついたお客はスカッとする一言でご機嫌に

スーパーやコンビニでも、お酒を扱う店は多くなりました。と言うよりも、扱わないお店はほとんど無くなりましたね。私がパートしていたお店でも、お酒類はビール程度でしたが置いてありました。そして近頃おなじみの、年齢確認もレジの音声に組み込まれていま...
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上司がスマートに助けてくれてスカッとするスーパーのお仕事

スーパーで働いていたとき、私はレジを担当していました。私の働いていたスーパーは、商品の袋詰めはお客さまではなく、レジ担当が行います。袋詰めをするときは、重たいものが下に、軽いものが上になるよう、またホットとチルドを分けるなど、気を付けて行っ...
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コンビニトイレの利用目的だけの客に対するレジ待ちのお客様の対応がスカッとする!

コンビニエンスストアで明らかにトイレの利用だけを目的として入店されたA女性(40代くらい)がいました。そのときはトイレは他のお客様が利用中で、それに気づいた女性がものすごい勢いでレジへ向かってきて一言、「トイレ入ってるじゃない!漏れちゃった...
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スカッとする空港免税店の美容部員

私は、国際線の免税店で空港職員で働いていました。化粧品コーナーに配属されました。このコーナーはシャネルやディオール、ランコムなど、高級ブランドが数々ありました。空港職員とメーカーの美容部員とで働いています。百貨店の化粧品コーナーの空港免税店...
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1人相撲のおじいちゃんは見てるだけでスカッとした

私がコンビニでアルバイトをしていた時の話です。いつも色々なお客さんが来るので私は慣れていました。凄く優しい丁寧口調な方、つっけんどんな方、怒鳴って来る方など様々です。私が働いてるコンビニは自動ドアではなく手動ドアです。それもドアが透明で手す...
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因果応報キッチリおじいちゃん…スカッとするクレーマー出禁の話

1年ほど前にとあるコンビニで勤務をしていました。そこで困っていたのがほぼ毎日来店すると70代ほどの男性客でした。必ず酔っ払った状態で来店し、まず意味不明なことを大声で叫びまくります。「緑のビールはどこだ⁉︎」などと店員を呼びつけ、20分ほど...
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年齢確認にイライラする高齢者にスカッとする一言

大きなスーパーで働き始めて幾月、アルコール類や、タバコを売るときには必ずお客様に年齢確認のボタンタッチをお願いしております。若い方は比較的あー、はいはい、と言うようにボタンを押してくれる人が多いのですが、高齢者の方、明らかに20歳以上の、ま...
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イライラする若者の絡みに店長のスカッとする対応

友人と2人で居酒屋に飲みに行った時の話です。金曜日の夜だからか店内はとても混み合っていて、かなりざわついていました。本当は個室が良かったものの、通されたのはレジの近くのテーブルの席でした。隣の席との距離も近く、隣の若い男性4人組の会話も丸聞...
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姑が自身の娘と嫁の娘に優劣をつけるをつけるので、スカッとやってやる話し

娘が5歳の時、姑が、「靴を買ったから おいで。」 というので、どんな高い可愛い物かとワクワクしながら、夫の実家に向かいました。 しかし、これまで姑から呼ばれて、良かった試しはありません。 「野菜 取りにおいで。」と言われて行った時は、「早く...
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高校生の時、某大手スーパーでレジのアルバイトやってた

高校生の時、某大手スーパーでレジのアルバイトやってた。もう25年ぐらい前になる。当時はレジ毎の違算が翌朝バックヤードに貼りだされて、500円以上の違算が出てるとそのレジに誰が入った時に違算が出たか調べ、出した人が始末書を書かされる。そして各...
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見たことないおばさん「うちの息子と付き合ってると聞いて、どんな子か見にきたら、このアバズレ!」って修羅場すぎ

JKの頃スーパーでレジのバイトしてた ある日、兄が来店して、自分の買い物のついでに私の好きなお菓子買ってくれたので「だいすきー♪」って言った瞬間、見たことないおばさんに「このアバズレ!」って怒鳴られた 「うちの息子と付き合ってると聞いて、ど...
DQN返し

スカッとするかどうかわからんし、武勇伝というほどのことでもないが

スカッとするかどうかわからんし、武勇伝というほどのことでもないが過疎なので… 某チェーンのパン屋での話 そこのパン屋は焼きたてでサイズの大きいパンを陳列するとき、ビニールに入れて棚やラックに並べるんだ でもビニールの口を全部閉じてしまうと中...